Wie geluk heeft krijgt de rekening....

Voor mijn internetaansluiting heb ik een fixnummer aangesloten. Van beide diensten betaal ik jaarlijks de rekening. Voor de telefoon betaal ik 125 euro gewoon voor de lijn. Er zitten geen gesprekskosten bij. Ik kan dus niet bellen zonder een toegoedkaart. Maar ik kan wel gebeld worden. Dit jaar ben ik weer netjes op tijd mijn rekening gaan betalen. Bij de balie keek de meneer even in het systeem. Ik betaalde eerste internetskosten vervolgens heb ik de telefoonnota gegevn maar de meneer zei dat volgens het systeem deze al was betaald.
Ik snapte er niks van. Ik zei tegen die meneer; 'sorry, maar ik heb het niet betaald dus kijk aub nog even goed '. Maar de meneer bleef erbij dat het al was betaald. Ik vroeg wie het dan betaald had maar dat kon hij niet zien dus dat wist hij niet. Nou ja dacht ik, betaald is betaald. Thuis vertelde ik dit aan mijn man. Hij zei : 'je bent ook gek door te vragen wie het betaald heeft, het is betaald dus klaar'. Ik zei; 'ja maar we hebben het niet betaald ! ' Hij zei; 'nou ja, het kan gebeuren dat het systeem een fout maakt. Puur geluk voor jou. Wees blij met het cadeau dat het systeem jou geeft deze keer'. Ik zei; 'nou ik hoop dat ze dat vaker doen'.

Twee maanden later, oeps!, ik kan niet meer internetten. Wat is er nou gebeurd, ? Geen verbinding de hele dag. Ik dacht even bellen en mijn toegoedkaart gepakt. Ik probeerde het eerste nummer te draaien maar hoorde : neem aub contact op met onze agent, je hebt de rekening niet betaald ! Wat hoor ik nou ? Ik ben direct naar de winkel gegaan met de 125 euro en verteld over wat er gebeurd was. Oké, die mevrouw wil wel even kijken. Na enkele minuten zei ze; 'ja je bent te laat met betalen dus er komt wel 40 euro boete bij !!!'.
Ik zei: ' wat, ik heb je net verteld wat er gebeurd was, ik heb die dag ook internetkosten betaald. Je collega keek echt goed en zei dat het betaald was. Hij kan natuurlijk geen geld van me aannemen als zijn systeem aangeeft dat de rekening al betaald is. Dit kan gewoon niet'. Ze zei : 'ja mevrouw , ik kan je niet helpen . Wil je nu even betalen of wat wordt het ?'
Tja , ik heb het betaald en dacht wat een bedrog. Ik weet zeker dat ze dit doen om op die manier meer geld binnen te halen. Thuis vertelde ik aan mijn man het verhaal hij zei : 'hoe kunnen ze, dat is puur bedrog! ' Ik zei: ' nee, het is puur geluk zoals je dat noemde maar niet voor ons maar voor hun.....'.
Nou het zal me in ieder geval niet meer overkomen weet ik nu !

groetjes uit Marokko van Khadija !